Condiciones de Envío
En MARIANÍA, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y eficiente. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío para que conozcas todo lo relacionado con este proceso.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a nivel nacional ( España y Baleares ).
2. Métodos de envío
Ofrecemos varios métodos de envío para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades. Las opciones disponibles son:
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación de destino.
3. Plazos de envío
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 día hábil desde la confirmación del pago, salvo en casos de alta demanda o productos fuera de stock, en cuyo caso te notificaremos inmediatamente cualquier posible retraso. Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar según la empresa de mensajería y la zona de destino.
4. Costos de envío
Los costos de envío varían según el método de envío seleccionado y la dirección de entrega. Los costos exactos serán calculados y mostrados en el momento de la compra, antes de completar el proceso de pago.
5. Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Podrás consultar el estado de tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería utilizando este número.
6. Cambios en la dirección de envío
Si necesitas modificar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido enviado, haremos lo posible para actualizar la dirección. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, no podremos realizar cambios.
7. Retrasos en el envío
Aunque nos esforzamos para que los envíos lleguen en el tiempo estimado, pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas adversas o problemas logísticos. Si experimentas un retraso significativo, por favor contáctanos y te proporcionaremos la información más actualizada.
8. Problemas con la entrega
Si no puedes recibir tu paquete en el momento de la entrega, la empresa de mensajería intentará una segunda entrega o te dejará una notificación con instrucciones para recoger el paquete en una oficina cercana. Si el paquete es devuelto a nosotros debido a que no se ha podido entregar, nos pondremos en contacto contigo para resolver el problema y coordinar una nueva entrega, que podría tener un costo adicional.
9. Devoluciones y cambios
Si deseas realizar una devolución o un cambio de producto, por favor consulta nuestra política de devoluciones para conocer las condiciones y procedimientos. Los costos de envío de devoluciones corren por cuenta del cliente.